FAQ

Bestellung, Lieferung & Versand

WELCHE ZAHLUNGSARTEN GIBT ES?

Ripin bietet die Bezahlung per Kreditkarte (Mastercard, Visa & Amex), Paypal, Amazon Pay und Sofort-Überweisung an.

 

KANN ICH MEINE VERSANDADRESSE ÄNDERN?

Während einer Bestellung kannst Du Deine Lieferadresse im Schritt „Neue Lieferadresse eingeben“ ändern. Für bereits abgegebene Bestellungen sind Adressänderungen leider nicht mehr möglich.

 

WANN WIRD MEINE BESTELLUNG VERSENDET?

Nach abgeschlossener Bestellung kann es bis zu 24 Stunden dauern bis Dein Paket versendet wird (ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage). Mit Versand Deiner Bestellung schicken wir Dir eine Bestätigungsmail. In dieser Mail ist der Link zur Sendungsverfolgung hinterlegt.


Aufträge, welche vor 12 Uhr getätigt werden, verlassen noch am selben Tag unser Lager.

 

Wohin könnt ihr liefern?

Wir liefern in alle Länder innerhalb der Europäischen Union.



RÜCKSENDUNGEN

Sind rücksendungen kostenlos?

Der Versand von Retouren liegt in den Händen des Käufers und fällt zu seinen Kosten.

 

WIE SENDE ICH ETWAS ZURÜCK?

Ware, die Dir nicht gefällt oder passt, kannst Du gerne an uns innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen (nach Erhalt der Bestellung) zurücksenden. Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, ungewaschen, in der Originalverpackung, mit allen Originaletiketten und in intaktem Zustand zurückgesandt werden. Fülle einfach unser Retourenformular aus und befolge die vier Schritte.

 

Wann erhalte ich mein geld zurück?

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bei uns. Wir werden die Rücküberweisung auf das Zahlungsmittel tätigen, mit dem Du ursprünglich gezahlt hast.

 

WO KANN MAN RIPIN PRODUKTE KAUFEN?

Du kannst die Ripin Produkte bequem über unseren Webshop beziehen.

Darüber hinaus findest Du uns auf zahlreichen Events. Hier findest Du eine Übersicht, auf welchen Events wir vertreten sind. Weitere Informationen findest Du immer im aktuellen Newsletter.




PRODUKTE

Welche größe benötige ich?

Hier findest Du unsere Größentabelle. Solltest Du bei der Größenwahl Hilfe benötigen, wende Dich gerne direkt an uns.

 

Wann ist ein artikel wieder verfügbar?

Wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist, kontaktiere gerne unseren Kundenservice. Dieser wird Dir nähere Informatonen zum Restock geben können.